Se você está pensando em adquirir um sistema de segurança para a sua residência, com certeza já se fez a seguinte pergunta: como encontrar fornecedores de confiança? Essa é uma dúvida bastante comum e relevante. Afinal, é da sua segurança e da sua família que estamos falando.
Neste artigo, vamos mostrar a importância da escolha correta da empresa de segurança, além de ajudar você a escolher o melhor para o seu caso com base em 5 critérios essenciais. Acompanhe.
Por que a escolha do fornecedor é tão importante?
A escolha do fornecedor pode fazer toda a diferença no sucesso de um projeto de segurança. Isso ocorre porque é ele que define todos os detalhes, desde a escolha dos equipamentos, dos locais de instalação e até mesmo da qualidade dos produtos utilizados. Por isso, a empresa que prestará esse serviço para você precisa ser de confiança e ter experiência no mercado.
Como encontrar fornecedores realmente bons de sistemas de segurança?
A seguir, vamos mostrar como encontrar fornecedores confiáveis para o seu sistema de segurança utilizando 5 critérios fundamentais. Confira!
1. Identifique suas necessidades
Antes de qualquer coisa, você precisa identificar quais são as suas necessidades. Esse ponto é importante para definir qual o tipo de empresa que você deve buscar. Afinal, existem diversos tipos de serviços de segurança disponíveis no mercado.
Assim, você pode concentrar seus esforços nas empresas especializadas no que você mais precisa, seja a instalação de câmeras, seja um controle de acesso. Isso otimiza seu tempo e diminui a margem de erro.
2. Analise o portfólio da empresa
O portfólio das empresas pode dizer muito sobre elas, pois ele traz parte dos melhores projetos que elas já realizaram. Com isso, você pode até mesmo visitar alguns desses clientes e saber como foi a experiência deles.
A opinião do cliente em comparação ao que a empresa apresenta em seu portfólio pode ajudar a conferir a integridade e qualidade dos serviços.
3. Verifique se a empresa contrata profissionais de segurança capacitados
Um projeto de segurança é algo bastante complexo e não deve ser feito por pessoas leigas. Para garantir um serviço de qualidade, é fundamental que a empresa tenha profissionais qualificados e experientes.
Também é importante que os cursos e treinamentos sejam recentes. Afinal, a área de segurança evolui rapidamente e a atualização constante é necessária para garantir a manutenção da eficiência dos projetos.
4. Entenda como funciona o suporte técnico
Esse é um ponto que muitas pessoas esquecem de conferir antes de fechar um contrato. Mas é também um dos mais importantes, principalmente se tratando de segurança residencial, já que os equipamentos podem apresentar falhas e ocorrências de delitos podem acontecer a qualquer momento.
Você precisa entender, junto à empresa fornecedora, como funciona o processo de suporte oferecido. Pergunte sobre os prazos de atendimento, de resolução dos problemas e de envio de um técnico, caso necessário.
5. Certifique-se da documentação necessária
Os fornecedores de serviços e equipamentos de segurança devem disponibilizar uma série de documentos aos clientes, conforme o serviço contratado. Porém, alguns são obrigatórios para todos.
É o caso do certificado de instalação, que atesta que a empresa fez a instalação dos equipamentos de acordo com a legislação vigente, e do termo de responsabilidade, que deve ser assinado por um responsável técnico conferindo a responsabilidade sobre o projeto entregue.
Enfim, existem diversos outros critérios, mas esses são os essenciais. Ao segui-los, não haverá dificuldades em como encontrar fornecedores sérios e confiáveis para o projeto de segurança da sua residência.
Agora que você já conhece os principais critérios de avaliação de fornecedores, que tal conhecer algumas soluções de segurança eletrônica? Confira por que você deve investir nelas.